Como podemos ajudar
Ao iniciar o atendimento, informe o assunto e o aparelho. Para compatibilidade, envie marca, modelo e sistema. Para suporte, descreva o erro, horário e tipo de conexão.
Nunca envie senha de e-mail, código bancário ou documento sem que a necessidade e a forma de proteção tenham sido explicadas.
Confirme se o contato é oficial
Acesse o WhatsApp pelos botões deste domínio. Confira o número antes de continuar e guarde a confirmação do plano e do pagamento.
Caso receba mensagem de outro número, confirme pelo contato publicado no site antes de compartilhar informações ou fazer pagamento.
Perguntas sobre contato
Qual é o WhatsApp da SenaCine?
O número público no site é (11) 99115-6458.
Posso pedir suporte pelo mesmo número?
Sim. Informe que precisa de suporte e descreva aparelho, conexão, horário e mensagem de erro.
Como peço cancelamento?
Solicite pelo canal oficial e guarde o protocolo ou confirmação da conversa. Consulte também a página de cancelamento.